Description du poste
Répondre aux appels entrants clients :
– Gérer les flux d’appels des clients réclamations
– Traiter les demandes des clients commandes de véhicules de transport(conseils,
informations)
– Faire du Cross Selling
-Fidéliser la clientèle
– Présenter les produits et les offres de l’entreprise
-Effectuer des appels sortants :
– Vérifier auprès des clients pour satisfaction
– Vendre les produits et les offres de l’entreprise
– Fidéliser la clientèle
-Tenir les fichiers de caisses avec les chauffeurs
-Faire les statistiques bases de données clients
Profil du poste
Titulaire d’un Diplome BAC +3; Gestion commerciale, Communication d’entreprise, forces de Ventes, Marketting.
Dossiers de candidature
Merci d’envoyer vos CVs et copies de diplomes à : ornella.yapi@taxipro.ci et irie.gervais@taxipro.ci
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